配送料再値上げのお詫びとお知らせ

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【重要なお知らせ】配送料再値上げのお詫びとお知らせ

平素よりノニインターナショナルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、この度配送料改定のご案内をさせていただきます。

先月からヤマトより運賃の再値上げの申し入れがあり、それに関しまして最終報告させていただきます。
10/1に値上げをしたと思った束の間、採算の合わない事業主に対して再値上げをするという一方的な取り組みがあり、弊社もそれに漏れることなく運賃値上げの対象となってしまいました。

理由としましては前回値上げ幅を最小限に抑えてもらったことにあるようです。一昔はセンター長が見積もりを受け持っていたのが最近は全てコンピューター管理に変わり月間個数は勿論のこと、どこの地区にどのサイズがいくつ発送してその際、センター対して1個に付きいくら利益が出るのか、という算出方法に変えてきているようです。それにしてもたった2ヶ月した経過していないのに採算が合わないなんて有り得ますか?

ですからかなり以前からヤマトを使ってきて貢献をしてきた、というのは人情味溢れた古き良き時代であって逆に安い運賃の恩恵を受けていた会社が値上げのターゲットにされています。
これじゃ、長く利用してきても新しく契約しても最終的には同じにされてしまうというのは残念なことです。
しかし、それらに対して文句をいうと、「であれば別の運送会社と併用し、安い方を使ってはどうですか?」と人を馬鹿にした態度をとります。私にしてみれば軽い脅迫紛いに感じる訳です。

「でもいくら以上買うと送料が無料というショップもあるけど?」という意見もあります。しかし、これにはカラクリが隠されていることに気付かない場合があるようです。今回は詳しくその種明かしをお教えしましょう。
確かに調べていくと送料無料のショップは存在します。では当店から関西方面に同等品質の鹿肉商品を冷凍で発送したというケースで比較してみましょう。エゾ鹿ミンチ小分けとエゾ肉カット1kg入りずつの商品の場合

当店

1,299円×8kg+780円=11,172円

1kg単価1,396円

新運賃適応

A社

3,866円×8kg+0円=30,928円

1kg単価3,866円

5,400円以上送料無料

当店

1,624円×8kg+780円=13,772円

1kg単価1,721円

新運賃適応

M店

2,180円×8kg+0円=1,7440円

1kg単価2,180円

10,000円以上送料無料

上記の表をご確認下さい。一見、送料無料の文字に得をした!というように錯覚をしてしまいそうになりますがよく計算をしてみると当店は今回の値上げした運賃を適応しましても一番安くご提供している訳です。
それだけではありません。当店には鹿肉の日・Club Members会員制度があり最大でその価格から更に20%も安くなります。エゾ肉カットの場合ですと1kg当たり送料込みが1,396円で購入が出来ます。
送料を無料にするために定価を上げれば我々も無料にすることは可能ですが、価格には適正が求められますと思っていますのでそういう手口は使いません。常に正直に真っすぐに、当たり前のことを当たり前に取り組んでおります。今回の運賃値上げとは話題は逸れてしまいましたが、ただ「君のところは送料無料じゃないからなー。」というご意見に対してせめてもの私のささやかな抵抗としましてご説明させていただきました。(笑)
鹿肉の仕入れ単価がそれほど変わらないのにこのように年に何度も値上げする運賃を下手すれば商品代金より高い送料をいとも簡単にタダにするほど経営者も馬鹿じゃないということです。

最初は荷物を下さい、何度も通って頭を下げて運賃は安くします、といっていたヤマトも16年も経つといつの間にか立場が逆転して最近では「何だったら止めてもらってもいいです。」になるのですから無力の我々はそれに従う意外に選択の余地はありません。正に権力を誇示する“マウンティング会社”といっても過言ではないでし
ょう。そして今後は年に数%は値上げをしていくとのことですから運賃の値上げは今回に限らないようですね。
とても残念な報告で申し訳御座いませんがご了承下さい。そこで値上げのお詫びとしまして毎月20日を「おやつの日」と定め、3,000円ご購入していただけますとおやつを1袋プレゼントする企画を設定しました。
これでご容赦賜りますようお願い申し上げます。お客様へのお荷物の新運賃は下記の表をご確認願います。

尚、DM便・常温に関しては現状維持となっています。新運賃の適応は12月1日出荷分からとなります。

日頃ご愛顧いただいておりますお客様にご負担をお掛けすることになり深くお詫び申し上げます。
更なる品質、サービスの充実と向上に努めていく所存でございますので、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げるとともに今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

2018年11月25日
有限会社ノニインターナショナル
代表取締役 西川 諒